글로벌 데이터 분석 전문 기업 씽킹데이터(ThinkingData)는 지난 5월 14일(수) 개최한 실무 중심 세미나 ‘일본 게임 시장, 성과를 만드는 한끗 차이’를 성황리에 마무리했다고 밝혔다. 이번 세미나는 씽킹데이터코리아를 비롯해 게임위드(Gamewith), 마리뮤(Marimu), 후쿠로우 라보(Fukurou Labo) 등 일본 현지 게임 전문가들이 공동 주최했으며, 일본 게임 시장 진출을 고민하는 국내 게임 개발사와 마케팅 관계자들의 높은 관심 속에 진행됐다.
“정성적 자료만으로는 부족하다” – 정민수 분석가 발표 요약
씽킹데이터코리아의 정민수 분석가는 ‘그동안 우리가 놓치고 있던 것’이라는 주제로 핵심 발표를 진행했다. 그는 국내 게임사들이 흔히 의존하는 IP 파워, 유저 리뷰, 콘텐츠 해석 등 정성적 데이터만으로는 일본 시장에서의 성과 창출에 한계가 있다고 지적하며, 실제 유저 행동과 수치를 기반으로 한 정량 분석의 중요성을 강조했다.
특히 정 연사는 일본 유저들이 게임 내에서 자주 사용하는 고유 용어와 문화적 맥락에 대한 이해 부족이 시장 적응 실패로 이어지는 사례를 구체적으로 소개했다. 대표적으로 ‘인권 캐릭터’(없으면 게임 진행이 불가능할 정도로 중요한 캐릭터)나 ‘톳츠(凸, 강화)’와 같은 용어를 제대로 파악하지 못하면 유저 니즈를 반영한 콘텐츠 설계가 어렵다는 점을 강조했다.
정량 데이터 분석과 LiveOps 전략 결합
정민수 분석가는 “일본 게임 유저는 시스템 구조와 보상 흐름에 민감하다”며, 그 대표 사례로 ‘천장 시스템’(Pity System)을 언급했다. 이 시스템은 일정 횟수 이상 뽑기를 시도할 경우 원하는 보상을 보장하는 메커니즘으로, 일본에서 특히 중요하게 여겨지는 요소다. 그는 “유저 행동 데이터를 분석해 천장 타이밍과 기대 보상 구간을 최적화한 결과, 이탈률이 줄고 재구매율이 높아졌다”고 소개했다.
또한 LiveOps 전략의 효과도 함께 공유됐다. 정 연사는 게임 내 푸시 알림, 세그먼트 타기팅 이벤트, 휴면 유저 리텐션 유도 프로그램 등을 통해 운영 리소스는 최소화하면서도 매출 효율은 극대화할 수 있다는 점을 수치 기반 사례와 함께 발표했다. 실제 유지율(Retention Rate) 그래프를 활용해 데이터 기반 접근의 시각적 효과도 전달했다.
업계 전문가들과의 협업, 다양한 인사이트 공유
이번 세미나는 씽킹데이터의 발표 외에도 일본 시장에서 풍부한 경험을 가진 다수 전문가들이 연사로 참여해 각자의 분야에서 축적한 실무 노하우를 공개했다.
- 마리뮤(Marimu) - ‘원트랙 현지화 전략’: 텍스트 단순 번역이 아닌, 스토리텔링, 말투, 어투까지 고려한 ‘감성 현지화’ 전략의 중요성과 적용 사례 소개
- 후쿠로우 라보(Fukurou Labo) - ‘성과형 일본 마케팅 전략’: 어필리에이트 마케팅과 일본 미디어믹스 구조를 활용한 성과 기반 광고 운영 전략 제안
- 게임위드(Gamewith) - ‘과금 유도 대화법’: 과금 유저를 ‘전사’로 육성한다는 컨셉 아래 이탈 유저의 마음을 여는 대화 방식과 인게이지먼트 전략 공유
현장에서는 발표 세션 종료 후 Q&A 및 네트워킹 시간이 따로 마련돼 참석자 간의 인사이트 교류가 활발히 이루어졌으며, 참석자 대부분이 “실무 적용 가능한 정보가 많았고, 일본 게임 시장에 대해 실질적인 감을 잡을 수 있었다”는 긍정적인 평가를 남겼다.
씽킹데이터의 향후 계획 및 서비스 소개
씽킹데이터는 이번 세미나를 계기로 일본뿐 아니라 동남아, 북미 등 주요 게임 시장에 대한 맞춤형 분석 세미나를 지속적으로 개최할 예정이며, 세미나 영상과 발표 자료는 공식 웹사이트를 통해 제공될 계획이다. 차기 행사 일정과 참가 신청은 씽킹데이터의 공식 홈페이지 및 SNS 채널을 통해 확인할 수 있다.
한편 씽킹데이터는 유저 행동 기반 분석, LiveOps 최적화, 수익 모델 테스트 등 게임 운영 전 주기 데이터 분석 솔루션을 제공하는 글로벌 데이터 전문 기업으로, 현재 1000개 이상의 게임사와 협업해 검증된 성과를 이어가고 있다. Unity, Unreal 등 주요 게임 엔진과 호환되는 SDK를 제공하며, 클라우드 기반으로 실시간 분석을 가능케 하는 완전한 분석 파이프라인을 구축해 게임사의 실행력까지 책임지고 있다.
게임 외에도 디지털 플랫폼, 금융, 콘텐츠 서비스 등 다양한 산업군에서 사용자 행동 데이터 기반의 인사이트 발굴과 ROI 최적화를 위한 솔루션으로 확장하고 있는 씽킹데이터는, 향후 글로벌 SaaS 기업으로의 도약을 목표로 하고 있다.
문의 및 파트너십 관련 정보:
씽킹데이터 공식 홈페이지: https://thinkingdata.cn
씽킹데이터코리아 이메일: contact@thinkingdata.co.kr
씽킹데이터코리아 공식 블로그: https://blog.naver.com/thinkingdatakr